Im Modul »Strategie & Ziele« beschäftigen Sie sich mit folgenden Fragestellungen:
- Was bedeutet die Digitalisierung für mein Unternehmen?
- Wie sehen erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle aus und was kann ich daraus für mein eigenes Business ableiten?
- Wie gehe ich bei der Entwicklung einer Digitalstrategie vor?
- Welche Methoden und Tools kann ich dafür einsetzen?
- Wie kann ich das Wissen über meine Zielgruppen nutzen?
- Wie verändern sich Kaufgewohnheiten und Nutzerbedürfnisse durch die Digitalisierung und wie kann ich darauf reagieren?
Keyfacts
Dauer
- 3 Seminartage
Buchungsoptionen
- Einzelbuchung
- Buchung im Rahmen der Zertifikatskurse E-Commerce Manager und Digital Transformation Architect
Kosten
- 1.500 €
Inhalte des Moduls »Strategie & Ziele«
TAG 1
- Einführung in die Digitalisierung
- Digitale Vorreiter und aktuelle Trends im Digital Business
- Herausforderungen für Unternehmen (interne und externe Faktoren)
- Auswirkungen der Digitalisierung am Beispiel eines Business-Case (Project-Model-Canvas, 100-Tage-Projektplan)
TAG 2
- Grundlagen Digital Business
- Strategien & Geschäftsmodelle
- Plattform-Business & Marktplätze
- Bausteine einer E-Commerce-Strategie (Sortiment, Preis, Marketing, Vertrieb, Service, Fulfillment, IT)
- Strategie-Entwicklung mittels SWOT/TOWS-Analyse
TAG 3
- Vom Kunden zur Strategie
- Zielgruppenanalyse
- Personas
- Customer-Journeys (Grundlagen, Kanäle und Endgeräte, Customer-Journey-Mapping, Attributionsmodelle, Cross-Channel- und Cross-Device-Tracking)
Alle Module im Überblick
Wie kann ich Ihnen helfen? Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Theresa Hempel
Projektleitung Digital Business School